Sådan tjekker du saldoen på dit Ticketmaster gavekort

Du tjekker saldoen og udløbsdatoen i Ticketmasters saldotjek for gavekort, som du finder via artiklen om gavekort på Ticketmasters hjælpeside. Hav kortnummeret og sikkerhedskoden klar, så tager det et øjeblik.

1. Åbn Ticketmasters hjælpeside og artiklen om, hvordan du bruger dit gavekort.
2. Klik på linket til saldotjekket for gavekort.
3. Indtast det 16-cifrede gavekortnummer.
4. Indtast den 3-cifrede sikkerhedskode eller PIN-koden.
5. Læs saldoen og udløbsdatoen.

Det er en god vane at tjekke saldoen dagen før et billetsalg og ikke fem minutter før. Så har du tid til at finde en anden løsning, hvis beløbet ikke rækker.

Gavekortet gælder til udvalgte billetter og andre eventprodukter, som Ticketmaster sælger i Danmark. Det kan ikke bruges til billetter fra Ticketmaster Resale, til events uden for Danmark, til events, der står på Ticketmaster.dk men sælges af en anden billetudbyder, eller til køb, hvor du bliver sendt videre til en anden side. Til enkelte events kan gavekort kun indløses over telefonen. Det er ofte her, forvirringen opstår, når saldoen ser forkert ud.

Når du betaler, vælger du "Gavekort" som betalingsmetode og indtaster nummer og kode. Det, du ikke bruger, bliver stående på kortet. Mangler der noget, betaler du resten med et andet gavekort eller en anden betalingsmetode.

Skal den næste gave også være en oplevelse, kan du se vores gavekort til rejser og oplevelser. Til den, der hellere vil have en aften i Tivoli end en koncert, er der Tivoli gavekort, og Denmark Experiences Card Gavekort er et bud til den, der har prøvet det meste.

Start med Ticketmasters egen tjekliste:

• Billetten bliver solgt af Ticketmaster i Danmark.
• Du bliver ikke sendt videre til en anden side under købet.
• Nummer og kode er tastet korrekt.
• Der er stadig penge på kortet.

Er alt det i orden, afhænger næste skridt af, hvor kortet er købt. Er kortet købt direkte på Ticketmaster.dk, skriver du til [email protected]. Et gavekort, der er købt hos en forhandler, skal tilbage til den forhandler med kvittering og kort. Har du dit gavekort fra gavekort.com, er det altså os, du skal kontakte. Hav mailen med kortnummeret klar, så kan vi hurtigere hjælpe dig videre.

Har du et af vores egne kort, som et Universal Gavekort, ser du saldoen på siden tjek din saldo.